USER AGREEMENT
Компания «salon de tango» (далее «Агент» или salon de tango), является билетным агентством, предоставляющим услуги по бронированию, оформлению, доставке и реализации билетов на Мероприятия.
Термины
В настоящем соглашении, если контекст не требует иного, термины имеют значения, определенные в Приложении на данной странице.
Общие положения
2.1. Данное соглашение регулирует отношения salon de tango и Покупателя.
2.2. В соответствии с законодательством Израиля это является публичной офертой. Принятие условий этой оферты означает акцепт и осуществление оплаты заказанных билетов Покупателем, что равносильно заключению договора на условиях оферты.
2.3. Использование сайта salon de tango для просмотра и выбора Мероприятия является для Покупателя бесплатным.
2.4. Текстовая информация и графические изображения на сайте salon de tango являются собственностью компании.
Предмет соглашения
3.1. "salon de tango" публикует публичную оферту о продаже билетов на Мероприятия на сайте salon de tango. "Metro production and communication" вправе изменить или дополнить условия в любой момент. Действующая редакция всегда доступна на сайте salon de tango.
3.2. salon de tango размещает информацию о Мероприятии согласно предоставленной информации. Компания не несет ответственности за недостоверную информацию о мероприятиях, предоставленную третьими лицами.
Статус Покупателя
4.1. Покупателем является лицо, оформившее заказ на сайте salon de tango на условиях договора купли-продажи (публичной оферты).
4.2. Оплата заказа на сайте salon de tango означает согласие с условиями договора купли-продажи и является датой заключения договора между salon de tango и Покупателем.
Доступ к информации о Покупателе
5.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку и использование персональных данных для целей доставки, уведомлений и возврата средств. salon de tango может передать контактные данные Покупателя организатору мероприятия исключительно для уведомлений.
5.2. salon de tango обязуется не распространять регистрационные данные Покупателя без его согласия.
Порядок заключения договора
6.1. Волеизъявление Покупателя осуществляется путем регистрации на сайте и оплаты заказа. После регистрации доступен полный перечень услуг salon de tango, включая систему оповещений и бронирование билетов.
– Подписка на рассылки новостей и тематических сообщений, включая интернет и SMS-оповещения. Покупатель может отказаться от услуг salon de tango, перейдя по ссылке отказа от рассылки или изменив настройки в личном кабинете.
6.2. Агент не вносит изменений в информацию о Покупателе.
Порядок заказа:
7.1. Покупатель может самостоятельно оформить заказ на сайте по адресу https://www.salondetango.org/ или через оператора call-центра по телефону 03-5260260 в соответствии с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты).
Стоимость и оплата заказа:
8.1. Полная стоимость заказа включает в себя стоимость каждого заказанного билета и дополнительные услуги salon de tango (сборы за обслуживание и/или доставку заказа).
8.2. Покупатель оплачивает заказ и дополнительные услуги любым доступным на момент заказа способом, указанным на сайте.
Получение заказа:
9.1. Покупатель может получить оплаченный заказ (билеты) за час до начала мероприятия в кассах зала.
9.2. При получении заказа Покупатель обязан проверить его на соответствие по комплектации, параметрам заказанных билетов (дата, время сеанса, категория билета, место проведения и т. д.), а также на отсутствие повреждений, включая линию отрыва билета.
9.3. В случае опоздания к началу мероприятия, администрация зала вправе не пропустить Покупателя или пересадить его на другие места в соответствии с правилами и условиями зала, за что salon de tango не несет ответственности.
Права и обязанности сторон:
salon de tango обязуется:
11.1. Сохранять конфиденциальность частной информации Покупателя и не передавать её третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Израиля.
11.2. Обеспечить возможность получения телефонных консультаций Покупателем по указанным на сайте номерам телефона.
11.3. Не нести ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
11.4. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа с момента получения заявки до передачи заказа Покупателю.
11.5. Не нести ответственность и не возмещать убытки Покупателя, возникшие из-за действий или бездействия третьих лиц, включая организаторов мероприятий и/или поставщиков билетов.
11.6. Не нести ответственность за неправильный выбор Покупателем мероприятия, категории билета, времени сеанса и других характеристик, указанных в заказе.
11.7. Оставлять за собой право не выполнения доставки заказа в случае форс-мажорных обстоятельств или неверно указанных данных Покупателем, при этом salon de tango не возмещает убытки Покупателя.
Покупатель обязуется:
12.1. Ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на странице сайта salon de tango.
12.2. Оплатить и принять заказ в соответствии с условиями настоящего Договора.
12.3. Предоставить правдивую и актуальную информацию о себе при оформлении заказа.
12.4. Самостоятельно планировать время для своевременного прибытия на мероприятие, учитывая время на парковку, сдачу вещей в гардероб и т. д. Покупатель осведомлен о том, что опоздание к началу мероприятия может повлечь отказ во входе в зал или пересадку на другие места в соответствии с правилами зала.
12.5. Нести ответственность за сохранность заказа после его получения и при его передаче третьим лицам, а также при размещении заказа в Интернете, включая фотографии билетов, независимо от способа размещения.
Пункт 13.2: Возврат денежных средств производится через техническую поддержку сайта, после подачи соответствующего запроса.
Пункт 13.3: Убрать упоминание работы бухгалтерии и их часов работы.
Пункт 14.3: Изменить "Metro production and communication" на "salon de tango".
"12.6. После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа) salon de tango и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре и Приложениях к Договору, размещенных на ресурсах сайта.
Порядок возврата билета по желанию клиента
13.1. Отмена заказа или изменение даты, возможны в течение 14 дней со дня покупки, но не позднее чем за 7 дней до начала мероприятия. День мероприятия – это считается 8-й день. (На основании закона о правах потребителей – http://www.consumers.org.il/category/cancel_events).
13.2. Возврат денежных средств производится через техническую поддержку сайта, после подачи соответствующего запроса, за вычетом: сервисного сбора кассы и 5% от общей стоимости билетов, в течение 14 рабочих дней.
13.3. Вы можете отменить заказ без штрафа только в день покупки.
Порядок возврата денежных средств в случае отмены, замены или переноса мероприятий
14.1. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возврат денежных средств производится в полном объёме на платежную систему, через которую была произведена оплата в течение 14 дней после оповещения.
14.2. Если мероприятие было перенесено по причине форс мажора, все заказы остаются действительными на новые даты. Если новая дата не подходит, возврат денежных средств будет рассматриваться индивидуально на основании документального подтверждения невозможности посетить данное мероприятие.
14.3. Компания "salon de tango" имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их на сайте не менее чем за два дня до начала их действия.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Агент» – билетное агентство, реализующие билеты, полученные от Принципала и представленные на интернет-сайте.
«Покупатель» — юридическое лицо либо физическое лицо, заключившее с salon de tango Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Билет» — бланк строгой отчетности, формируемый с использованием автоматизированной Системы Агента, дающий право Покупателя на посещение Мероприятия.
Билет содержит информацию о наименовании, дате, времени, месте проведения, месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), стоимость услуги посещения Мероприятия, а также дополнительную информацию правового или технического характера.
«Заказ» – решение Покупателя приобрести билеты на Мероприятия, оформленное Покупателем при заказе билетов на сайте Агента.
«Доставка билетов» – непосредственная передача заказанного билета от сотрудника Службы Доставки Покупателю в месте и в интервале времени, указанном Покупателем при оформлении заказа.
«Организатор мероприятия» – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, которое вправе осуществлять организацию и проведение Мероприятия на основании соответствующих договоров.
«Принципал» – поставщик билетов, передающий Агенту на основании соответствующих договоров право на реализацию билетов на Мероприятие.
«Сервисный сбор» – денежные средства, дополнительно взимаемые с Покупателя при реализации Билет"